Terms of service

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

1. Informazioni sul venditore

Il presente sito web e il relativo negozio online sono gestiti con il nome commerciale Infusée.

Nome commerciale: Infusée
Indirizzo: Via A. Toscanini 42, 27010 Ceranova (PV), Italia
Telefono: +39 347 816 8973
Email: boscoluc@infusee.it

Per qualsiasi informazione relativa agli ordini, ai prodotti, alle spedizioni, ai resi o all'assistenza, il cliente può contattare Infusée utilizzando i recapiti sopra indicati.

2. Oggetto del servizio

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'acquisto dei prodotti disponibili sul sito infusee.it.

La navigazione del sito e l'acquisto dei prodotti comportano l'accettazione dei presenti Termini e Condizioni.

Prima di completare un ordine, il cliente è invitato a leggere attentamente le presenti condizioni, le informazioni relative alla spedizione, la politica di reso e rimborso e la Privacy Policy.

3. Prodotti

Le caratteristiche principali dei prodotti sono indicate nelle relative pagine prodotto.

Infusée si impegna a fornire informazioni accurate relative a descrizione, disponibilità, prezzo e caratteristiche dei prodotti.

Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrative. Per prodotti artigianali o realizzati con materiali naturali, possono essere presenti lievi variazioni di colore, finitura o aspetto rispetto alle immagini visualizzate sul sito.

4. Prezzi

Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati nella relativa pagina prodotto.

Il prezzo applicabile all'ordine è quello visualizzato al momento della conclusione dell'acquisto.

Eventuali costi di spedizione applicabili vengono indicati durante il processo di checkout prima della conferma dell'ordine.

5. Ordini

Il cliente può effettuare un ordine selezionando i prodotti desiderati, aggiungendoli al carrello e completando la procedura di checkout.

Prima della conferma dell'ordine, il cliente potrà verificare:

prodotti selezionati;
quantità;
prezzo;
eventuali costi di spedizione;
dati di consegna;
metodo di pagamento.

L'ordine viene considerato correttamente inviato dopo la conclusione della procedura di acquisto.

Il cliente riceverà una conferma dell'ordine all'indirizzo email fornito durante il checkout.

6. Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti viene indicata sul sito.

Nel caso in cui un prodotto ordinato non sia disponibile, Infusée informerà il cliente il prima possibile e procederà, quando applicabile, al rimborso dell'importo pagato per il prodotto non disponibile.

7. Pagamenti

I metodi di pagamento disponibili vengono mostrati durante il checkout.

Il pagamento viene elaborato tramite i sistemi di pagamento disponibili sul sito.

Infusée non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento quando questi vengono gestiti dai relativi fornitori di servizi di pagamento.

8. Spedizione

Gli ordini vengono spediti all'indirizzo indicato dal cliente durante il checkout.

I tempi e i costi di spedizione vengono indicati durante il processo di acquisto e nella relativa pagina dedicata alle spedizioni.

Quando previsto, il cliente riceverà le informazioni di tracciamento della spedizione tramite email.

Il cliente è responsabile della correttezza dell'indirizzo di consegna inserito durante l'ordine.

9. Diritto di recesso e resi

Il cliente consumatore dispone, ove applicabile, del diritto di recesso previsto dalla normativa vigente.

Le modalità, i termini e le condizioni per esercitare il diritto di recesso sono indicati nella Politica di Reso e Rimborso disponibile sul sito.

Per richiedere assistenza relativa a un reso, il cliente può contattare:

Email: boscoluc@infusee.it
Telefono: +39 347 816 8973

Importante: prima di pubblicare questa sezione, assicurati che la tua pagina Politica di Reso e Rimborso contenga l'indirizzo effettivo al quale devono essere restituiti i prodotti. Non lasciare placeholder come [INSERIRE INDIRIZZO PER I RESI].

10. Prodotti danneggiati o non conformi

Se il cliente riceve un prodotto danneggiato, difettoso o diverso da quello ordinato, deve contattare Infusée il prima possibile fornendo i dettagli dell'ordine e, quando necessario, fotografie del prodotto e dell'imballaggio.

Infusée valuterà la richiesta e fornirà al cliente le istruzioni necessarie per la gestione del problema.

11. Responsabilità del cliente

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti durante l'ordine, inclusi nome, indirizzo di consegna, numero di telefono e indirizzo email.

Il cliente deve inoltre verificare le informazioni dell'ordine prima di completare l'acquisto.

12. Proprietà intellettuale

I contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, fotografie, grafiche, loghi e altri materiali, sono protetti dalle norme applicabili in materia di proprietà intellettuale.

È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo dei contenuti del sito senza la necessaria autorizzazione.

13. Privacy

Il trattamento dei dati personali degli utenti viene effettuato secondo quanto indicato nella Privacy Policy del sito.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, il cliente è invitato a consultare la relativa informativa disponibile sul sito.

14. Modifiche ai presenti Termini

Infusée può aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni quando necessario.

La versione applicabile all'acquisto è quella pubblicata sul sito al momento della conclusione dell'ordine.

15. Assistenza clienti

Per domande relative a prodotti, ordini, pagamenti, spedizioni, resi o assistenza, è possibile contattare Infusée:

Infusée
Via A. Toscanini 42
27010 Ceranova (PV)
Italia